南阳邮银构建服务乡村振兴新生态

　　太平洋在线企业邮局娱乐■■■■■南阳市位于河南省西南部，总面积2.66万平方公里，辖内经济以农业为主，粮食作物种植面积1308.89千公顷。其中，夏粮种植面积729.65千公顷，秋粮种植面积579.24千公顷。南阳市企业邮局分公司和邮储银行南阳市分行积极服务国家乡村振兴战略，按照资负联动、信用联动的金融发展新要求，以“融资E”业务为切入点，强化党业融合、邮银联动、业务协同，积极探索出一条契合农村普惠金融发展的新路径，助力乡村振兴走上快车道。

　　■■■■■具体做法

　　■■■■■（一）高度重视，精心组织，明确职责谋发展

　　■■■■■南阳邮银成立了由邮银相关部门负责人为成员的工作小组，统筹安排“融资E”业务推进，并多次深入县（市、区）企业邮局分公司、支局、村委会、惠农企业，了解市场情况，及时解决基层发展存在的难点、农户的需求点、企业经营的困点，进一步明确“融资E”业务发展目标、路径，为推动业务高质量发展奠定了坚实基础。

　　■■■■■南阳市分公司明确了“市场营销部牵头、金融业务部主导推进、县（市、区）分公司落实、网点落地执行”的职责分工，形成统一协作、齐抓共管的发展氛围。

　　（二）邮银协同，精准发力，多措并举促发展

　　南阳邮银通过重点客群营销、专业协同、邮银协同，增强农村市场的竞争力，强化金融信贷赋能，提升客户触达能力，为协同发展目标奠定坚实基础。

　　深耕五大客群，推动体系化、规模化发展。南阳邮银聚焦“村社户企店”重点客群，抢抓发展机遇。一方面，依托“信贷+收单+结算”的组合服务场景，立足当地商贸市场，落实“三个100％”，即100％商户宣传走访、100％商户录入、100％商户授信。2024年累计成功引荐并放款商户783户，贷款净增9416万元。另一方面，开展阵地式扫街。网点营销人员使用商户结算贷营销活动统一话术模板开展扫街活动，并利用一键测额引导客户申请贷款，做到对目标客户的全面覆盖。

　　践行两大营销法，高效推进“扫村行动”。南阳邮银坚持深耕农村市场，扎根地方特色产业，以信用村建设及服务升级为抓手，实现农户批量开发和整村授信。积极对接当地政府、村委会，与地方乡村振兴工作同频共振，同向发力，借鉴“夏粮模式”开好3个会，即“政府+邮银”乡村振兴推进会、“村委会+邮银”“融资E”业务推介会、重点客群联谊会，实现客户信息应采尽采，协同做好信用村客户的批量开发和服务。分析好村内产业经济特点，抢抓新型农业经营主体资金需求机遇，以差异化综合服务合力拓展农村市场。落实运用好“两大靶向营销法”，以行政村为最小网格单元，通过划好责任田、明确责任人、落实责任制，以前期筛选的产业强村、人口大村为重点，利用集团公司及河南省企业邮局分公司下发的客户线索，突出“融资E”信贷敲门、寄递跟进、综合金融服务协同的工作思路，实现重点农民合作社、农业企业、家庭农场全部分户管户到人、逐户回访，发现潜在客户及时跟进，确保高赢单率。推进目标村特色产业协同营销，深挖产业链资源，如西峡猕猴桃、仲景香菇酱、郊区瓦店蔬菜等，通过打造省级示范社，带动“融资E”贷款放款660万元，助力当地产业发展和“融资E”业务增长。

　　落实“四个到人”，实现邮银协同齐发力。南阳邮银严格落实“一市一月一训”“一县（市、区）一旬一会”工作要求，及时讨论、分析、排解合作中遇到的问题，使各级人员特别是网点人员熟练掌握“融资E”贷款产品优势、惠农App注册以及手机银行贷款申用流程，保证一线营销畅通。各县（市、区）邮银积极对接，并建立“结对子”包联制度，邮银分包入支局，实现转介有目标、落地有方向。同时，做好信贷员与网点、网点与客户、信贷员与客户的三重对接，加快贷款速度，提升协同效能，优化用户体验。

　　（三）加强管控，强化培训，真抓实干出效果

　　南阳市分公司市场营销部通过邮银联席会、乡村振兴推进会、金融每周管控会等形式，加强业务通报、督导。同时，安排专人下沉并协助支局做好整村授信工作，并制定全市标准化扫村流程，向全市下发。组织分层分级、全覆盖“融资E”专项业务培训，主要针对产品属性、客户群体、操作流程等事项逐一解读，帮助网点人员快速熟悉业务，并从操作流程营销话术等方面开展“一对一”辅导，确保营销人员知产品、懂产品、推产品，提高推荐通过率，夯实业务发展基础。

　　项目成效

　　2024年夏粮收购期间，南阳邮银通过资产负债联动，实现新增价值存款3.09亿元、非存款AUM提升1.48亿元。通过延伸客群服务，开展收割机手赠险活动，累计赠险1167人，保额达1.22亿元。通过为农户、粮商提供安全快捷的资金结算场景，与全市1690家粮商达成合作，开立存单17.74万张，金额达5.64亿元。截至2024年末，南阳全市“融资E”贷款本年累计放款9.13亿元，业务引荐且成功办理2332户，年净增贷款3.01亿元，完成考核目标的117.9％，规模、完成比均居全省企业邮局第一位。（邮储银行代理金融管理部提供）