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中邮保险赣沪联动高效理赔暖人心
来源:网络 作者:太平洋在线娱乐官网注册 时间:2025-02-28
太平洋在线会员查账邮局■■■■■“收到了,收到了!速度太快了!”近日,中邮保险江西分公司客户李女士来到该分公司网点,一边送上写着“出险速援显担当、理赔高效暖人心”大字的锦旗,一边对中邮保险的理赔工作赞不绝口。
■■■■■2019年,李女士购买了一份保额为30万元的中邮保险重疾险产品。前不久,她查出患有甲状腺恶性肿瘤,需要住院进行手术治疗。中邮保险这份保单及时为她筑起一道坚实的保障。得知她去上海手术治疗,中邮保险江西分公司和上海分公司两地联动,快速上报案件,与客户沟通理赔等事宜。上海分公司前往医院协助李女士完成线上理赔申请、受理、核实出险信息等手续;江西分公司简化流程,加快审核,仅用一天便将理赔款发放至李女士账户。在后续的康复治疗中,江西分公司和上海分公司继续联动,为李女士提供助理陪诊、专家预约、加急检查等星级服务,赢得了客户的称赞。
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