太原市分公司锁定公积金客群

　　太平洋在线会员查账5858■■■■■12月3日，山西省太原市小店区企业邮局分公司携手山西省企业邮局机要通信局等单位开展“公积金助力开启财富人生”维客主题活动。专业讲师围绕利率变动、退休期限、投资理财等热点，为客户进行了理财、保险业务知识讲解，现场气氛热烈，客户反馈良好。

　　■■■■■太原市企业邮局分公司借助不动产权证登记发放的时机，在开发“离退休提取住房公积金”客群基础上，锁定了“持不动产权证提取住房公积金”的客户群体；通过定制专属金融方案，打造特色产品体系，开展公积金客户分群营销活动。目前，这一营销活动共收获定期存款92.2万元。

　　■■■■■在员工赋能方面，太原市分公司组织开展了公积金相关政策及业务学习，并进行话术演练，确保人人懂政策。县（区）企业邮局分公司以年底回馈客户为契机，开展公积金投教类客户节活动，叠加理财、保险、信用卡等业务宣传，实现业务联动创造综合效益。

　　■■■■■在网点层面，太原市分公司利用厅堂沙龙、外拓渠道，大力宣传公积金相关知识，建立投教课堂，通过微信等平台，以视频和图片等形式进行宣传；同时，通过厅堂氛围营造，设立住房公积金咨询专区，由专人负责，提升客户体验。此外，该分公司派人进驻政务大厅，向到政务大厅办理公积金提取的客户进行重点宣传。