湖南企业邮局以新型社区团购构建协同发展生态

　　太平洋企业邮局在线登陆■■■■■湖南省企业邮局分公司认真落实集团公司决策部署，按照市场化、专业化、社会化的要求，从2023年6月起，在邮乐公司的大力支持下，相继在郴州、永州、邵阳、长沙等地进行试点推广，逐步打造出以“企业邮局基地农品（58+N）+邮乐优鲜平台+专业团队运营+外部物流供应链合作+内部专业协同”的基本模式，以“企业邮局+邮乐”的联合工作机制，开展具有企业邮局特色、差异化竞争优势的“新型社区团购”商业模式探索。

　　■■■■■经过一年多的实践，湖南企业邮局初步实现了在城市以“邮乐优鲜”、社区团购为依托，打造“网点+团点”获客阵地，使农村市场和城市社区形成良性联动，实现助农进城销售农产品和以企业邮局业务拓客获客的两大主要目标。目前，平台运营、商品组货、市场渠道、仓管配送、售后服务等运营环节已形成全流程系统闭环管理。

　　■■■■■湖南企业邮局坚持以助力农品销售为主，积极做好社区团购的商品组织，重点做好总部级基地农品、优秀农业合作社农品、集团公司统谈的优势大单品的供应，并确保价格绝对的优势，从而树立团购品牌。目前，累计组织了1085款农品上架销售。

　　■■■■■湖南企业邮局通过建立“企业邮局+邮乐”联合工作机制，高频互动，解决运营和管理需求，以“邮乐优鲜团长”App和用户小程序模式实现平台销售商品，以“邮助手”功能实现渠道拓展，以“邮仓储+邮配送”系统为仓配支撑，打造企业邮局专属社区团购运营平台。目前，湖南企业邮局以仓库可覆盖的配送区域确定金融网点作为BD（商务拓展）拓团维团的蜂窝中心，以金融网点蜂窝为中心覆盖团点的区域，实现“网点+团点”的网格化绑定，再将BD放置到网点，实现网点、团点、BD三者之间的有效关联。在此基础上，社区活动、团点地推、网点会员日活动都会由三者联动开展，有效触达市场客户，并实现常态化的“企业邮局金融+邮乐优鲜”的获客、活客。

　　■■■■■湖南企业邮局通过外部供应链合作实现支撑服务，各市（州）分公司的网格仓仓配端积极开展与美团、兴盛优选和淘菜菜等第三方公司合作，并根据社区团购发展情况，积极切入寄递业务同城配送项目，打造自有的仓配体系，并利用第三方成熟的配送运营机制和方式，填补在配送方面仍存在的一些空白点，以此适应市场规律，满足客户当下需求，最终实现节约时间和业务成本的目标。

　　湖南企业邮局通过企业邮局新型社区团购数字化平台和网络化服务，进一步拓展了农村数智化便民服务，改造升级农村电商服务站点为供应链中转仓、直播电商场所、前置仓等，助力农产品上行和工业品下行双向流通，为更好地融入地方经济、造福城乡百姓、助力乡村振兴发挥企业邮局应有的作用。