取药难等药久 交给企业邮局搞定

　　太平洋企业在线邮局登录■■■■■随着气温大幅下降，到医院看病的人逐渐增多，看病拿药的时间明显增加，而家住浙江省乐清市乐成镇西门村的小郑却一脸轻松。11月12日，他在乐清市中医院填了寄递单，便回家坐等企业邮局送药上门。

　　■■■■■“以前工作忙、抽不开身，我只能在大医院开好药方，再到住家附近的小药房煎药，经常要花一上午的时间，这对于我们打工的人来说很不方便。”小郑感慨道，“后来了解到企业邮局在乐清市中医院这边开通了中药快递送到家的服务，体验过后，觉得真是太方便了！”

　　■■■■■近年来，中医养生逐步“圈粉”越来越多像小郑一样的“90后”“00后”年轻人。为了解决患者自己煎药不方便、等煎药耗时长、剂量大不好携带、疗程长多次取药等诸多问题，乐清市企业邮局分公司与乐清市中医院在前期开展医邮合作、驻点服务的基础上，进一步深入合作，今年以来，在医院增加驻点人员，提高代煎中药打包、贴单、揽收等各环节效率。

　　■■■■■“一般来说，上午开出的药方，当天下午会煎好、配送。下午开出的药方，第二天一早会配送。最近天气转冷，呼吸道疾病进入高发期，医院患者很多，我们揽收频次也从1天2次增加到1天3次，确保投递及时、准确。”驻点人员郑建林一边动作熟练地打包煎好的中药，一边介绍道。

　　■■■■■乐清市中医院每天门诊患者都很多，需要医院提供代煎服务的患者日均超200人。“很多患者反映自己在家煎药不方便，还影响药效，所以大多数患者都会选择医院代煎。”乐清市中医院药房主任张成川说，“与企业邮局合作以来，患者填好寄递单便能回家等药，不会一直等在取药窗口，为我们减轻了不少压力，煎药也更有序、高效。”

　　与乐清市中医院的互利共赢，也为乐清市分公司拓展医邮合作提供了借鉴模板。目前，乐清市人民医院的中药配送，企业邮局也参与其中。从精细包装确保中药安全和保鲜，到及时揽收、快速配送，乐清市分公司充分发挥服务优势，有效解决患者取药难、等药久的痛点。目前，乐清市分公司月均配送中药邮件达5000件。该分公司正不断扩大医邮合作“朋友圈”，让越来越多的市民体验到便利的中药配送服务。