六盘水企业邮局管理创新机制创新促降本增效
太平洋在线企业邮局查询5858■■■■■贵州省六盘水市企业邮局分公司面对资源型城市转型阵痛,大力推进管理创新、机制创新,实现降本增效、利润提升。截至2024年末,作为全省企业邮局系统体量排名倒数第二的分公司,其利润超目标绝对值排名全省企业邮局第三,其中,收单手续费压降率、房屋租金增长率均超10%,逾期账款回收率达98%。
■■■■■该分公司精细化管控在多个业务板块开花结果。收单业务建立客群精细化管理模式,将商户责任落实到个人,为每一户商户配备专属“财务管家”,根据商户的贡献度,量身定制“时间、次数和额度”的上限阈值,既确保了商户享受政策红利,也有效避免了成本过度支出。同时,该分公司多维度实时监控收单商户交易数据,及时优化服务策略,实现了资源的高效利用,户均手续费成本压降50%。面对代理金融费率调整,该分公司通过客户深度经营实现以量补价,自2024年9月1日收单商户突击战启动以来,新增有效商户12416户,有交易数据商户占比列全省企业邮局第1位。
■■■■■同时,该分公司通过机制创新释放出人效潜能。在“战略绩效积分制”驱动下,29名机关工作人员转岗创收一线,转型成为巴西中路企业邮局营业所责任人的王天登全年发展储蓄余额超1800万元,个人绩效工资翻番。职能部门精简3人却提升效率20%,达成了“一岗多能”的改革成效。在资产盘活工作中,专业团队对全市企业邮局房产实施“一楼一策”运营,2024年租金收益同比增长10.7%。
■■■■■该分公司在寄递板块推进网格化改革,依托大数据重构9个网格单元,将处理环节前置至网格,邮车抵达时间提前1小时,日均投递量提升30%,全年网格化改革创收196万元。寄递业务针对长期欠费顽疾建立的“分级清收”机制更显锋芒,10万元以上欠款由分管领导包保,千元以下欠款实行“当月清零”。
■■■■■下一步,六盘水市分公司将狠抓“增收见利推动经营发展,节约见利提升管理效能”“两大抓手”,进一步推动提质降本增效。
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