服务零距离 情暖敬老院

　　太平洋在线邮局开户■■■■■对于普通人来说，激活社保卡是一件再简单不过的事了，但对一些残疾老人而言，却成了一道难题。陕西省汉中市镇巴县企业邮局分公司河西营业所敏锐地察觉到这一问题，坚持“金融服务、为民所需”理念，上门为县中心敬老院的老人激活社保卡。

　　■■■■■2月27日，河西营业所的工作人员带着专业设备和满满的热忱，走进县中心敬老院。听说邮储的工作人员上门服务，老人们脸上纷纷露出了欣喜的笑容。“你们可真是想得太周到了！我们这里很多老人行动不便，正愁怎么去激活社保卡呢，你们就来了，太好了！”一位老人激动地说。工作人员迅速行动起来，有条不紊地开展工作。他们仔细核对老人的身份信息，服务那些表达困难的老人时，耐心通过手势和简单的语言与他们交流，让他们感受到温暖与安心。在办理社保卡激活业务的过程中，工作人员还细心为老人讲解社保卡的使用方法和注意事项，确保他们能够清楚明白。

　　■■■■■“这小姑娘真有耐心，一遍又一遍地给我解释。我之前没了解过怎么使用，听了好几遍才明白，但她一点都不烦。”一位老人的护工在一旁感慨地说，“企业邮局金融服务太贴心了！以前我们都不知道该怎么办，现在好了，有了他们，老人以后的生活保障可就方便多了。”

　　■■■■■除了办理社保卡激活业务，工作人员还为老人完善了身份信息。他们深知，准确的身份信息是保障金融服务安全和顺畅的基础，对于这些特殊的老人群体来说更是至关重要。工作人员认真录入，反复确认，确保信息的准确性和完整性。

　　■■■■■整个服务过程中，敬老院里充满了温馨与和谐。企业邮局工作人员的热情服务和专业态度赢得了大家的一致好评。老人们你一言我一语，表达着内心的感激之情。“企业邮局实实在在为我们老百姓着想，这样的服务，我们打心眼儿里喜欢！”一位老奶奶竖起大拇指说道。敬老院的工作人员也对企业邮局金融上门服务表示由衷的感谢：“这些老人的生活充满了不易，是我们重点照顾的对象。这次企业邮局上门提供金融服务，解决了他们的难题，也让我们的工作轻松了许多。”