“快递+”让幸福到家

　　太平洋在线企业邮局会员■■■■■“今年春节，女儿特意给我买了新衣服。”在江西省德兴市李宅乡中村，从村口小卖部拿到包裹的夏继根大爷，脸上洋溢着幸福的笑容。

　　■■■■■曾经，由于乡村地区地理位置偏远、交通不便、物流成本高，快递配送“最后一公里”问题成为制约乡村与外界沟通的瓶颈。如今，随着快递进村的深入推进，农村居民也能享受到在家门口取件、寄件的便捷服务。2024年以来，江西企业邮局进一步深化改革发展，在推进快递进村降成本、可持续方面进行了积极探索。2024年，江西企业邮局代投进村快件1662.6万件，超额完成计划任务，并得到监管部门的肯定。

　　■■■■■“快递+超市”覆盖更广泛

　　■■■■■“以前要跑十多里路到乡里取快递，现在都不用出村。”在上饶市横峰县莲荷乡上畈村企业邮局综合服务站，前来取快递的村民刘莉莉高兴地说。这家服务站就设在村口的一家超市，十分便利，离站点最远的村民骑电动车也不过几分钟就能到达。

　　■■■■■“我这里每天接收200多件快件，附近3个村的村民都在我这里取快递。”上畈村企业邮局综合服务站经营者张英莲说。从最初的单一快递超市发展成多元化业务叠加的综合性站点，除了代收代投、各类便民缴费服务，横峰企业邮局还在她的站点开通了金融业务积分兑换业务，人流量的增多也给超市带来了可观的收益。张英莲说：“得益于企业邮局综合服务站的打造，我每个月可增收4000多元。”

　　横峰企业邮局坚持开放思维、平台共享理念，采取“由小到大、由易到难、由重点乡镇到全域覆盖”的思路，整合资源，加快推进快递进村。“横峰企业邮局负责将6家快递企业的进村快件通过4条邮路运输至各乡镇，再由各乡镇企业邮局揽投员转运至村级代收代投点。”横峰县企业邮局分公司总经理祝晓莉表示，为了提供稳定的村级快递服务，横峰企业邮局已建设63个村级快递站点，覆盖了该县全部建制村。其中，70％的村级快递站点通过与超市合作，很好地解决了村级快递站点难生存、难持续的问题。横峰企业邮局还整合快递物流企业入驻飞天谷快递物流电商产业园，打造“前店后场、集中作业、独立分拣”的县乡村三级物流体系平台。各社会快递公司将快件按乡镇、村进行集包，由企业邮局统一配送到村，降低进村快递下行成本12％。

　　“快递+公交”配送更高效

　　近日，一辆从德兴市区开往黄柏乡的公交车准时抵达沿途站点炉湾村有才百货店门口。店主张金玉轻车熟路地取走公交车捎来的20多件快递包裹，依次摆放在店内的快递货架上。一件件快递搭上乡村公交车，及时送到镇村两级的农村物流服务点，让农民在家门口就能便捷地收发快件；一袋袋特色农产品在村民接单后，通过公交车带至德兴企业邮局快递分拨中心发出，第二天就能寄到周边城市。

　　2024年，德兴市成功创建全国“城乡交通运输一体化示范县”。目前，全市共建成59个“客货邮”融合站点、5条“交邮合作”线路，覆盖12个乡镇、77个建制村。乡村公交车日均代运下行快件约9000件、上行快件约1000件。进村快件时效由原来的1天至2天缩短为2小时至0.5天，快递企业人工成本节约了50％。

　　据德兴市企业邮局分公司副总经理刘童玲介绍，作为政府指定末端网点运营机构，德兴企业邮局设有专门的业务员对接一个乡镇或多个村级“客货邮”服务站点，可同时处理多家社会快递公司的包裹，实现共配共收，有效提高运输效率。同时，业务员还会提示公交车司机在装货时不要重压，提醒村级站点尽快通知收件人取件。

　　快递进了村，农产品进了城。位于万村乡沙畈村的火根超市，是一家集快递服务、农产品销售等于一体的农村寄递服务站点，负责人余火根表示：“每天至少有4个频次的公交车将当地土鸡蛋、特色小吃运往城里销售，小店每月利润增长了10％。”

　　“快递+文明实践”服务更丰富

　　赣州市三江乡斜角村是《资本论》中文全译本首译者之一、红色翻译家郭大力的故乡。从村口沿着柏油路走过去，不远处的两层连体土木结构四合院就是郭大力的故居。南康区企业邮局分公司不仅在这里打造了“大力主题邮局”，还与当地乡政府共商共建，打造了“便民快递进文明实践站”示范点。

　　“投递员一般下午4点将快件送过来，我负责把快件入库并摆上货架，每天有二三十件快件入库。”斜角村文明实践员说。

　　“站点由村专职文明实践员具体负责日常管理，我们会对文明实践员开展‘一对一’业务培训，规范仓储、揽收、分拣、安检、配送等操作流程和服务内容。”南康区分公司副总经理朱六香说。

　　据了解，南康企业邮局依托建制村全覆盖的新时代文明实践站，标准化建设“文明实践+便民快递”服务点32个，其中11个文明实践站与快递公司合作，共同推进快递进村，解决村民取件难、取件远的问题。村民不仅能在这里收寄快递，还能借此平台出售自家农产品。在赤土畲族乡小岭村“文明实践+便民快递”服务点，志愿者与快递员、文明实践员一起化身为“销售员”和“联络员”，帮助果农采摘、打包、装箱、贴单，将脐橙新鲜送到消费者手中。

　　“便民快递进文明实践站”模式如何成为村级快递站点可持续的范例？“一方面，是当地政府重视和支持，文明实践站解决了场地问题，并且为企业邮局快递企业提供代收、代寄服务，为我们节约60％的进村成本，减轻了成本压力；另一方面，文明实践站的服务内涵不断丰富，成为助力当地农特产品销售的平台，畅通了邮件上下行渠道，打造了志愿服务的新阵地，真正发挥了新时代文明实践站社会服务的重要作用。”朱六香表示。

　　小快递，大民生。据了解，目前，江西11个市均已开展“邮快合作”，全省企业邮局已改造升级31个县级共配中心，建成1483个乡镇中心、1.67万个企业邮局综合服务点，实现建制村100％覆盖，基本实现“一村一站”目标。乡乡有网点、村村有服务，农产品运得出、工业品进得去，快递进村的扎实推进为乡村发展注入更大活力。