四川乐山:旅行中的美食“即买即寄”
在热门的乐山甜皮鸭店,企业邮局揽投员主动上门揽件,帮助游客实现“即买即寄”旅行零负担。□何宇龙 摄
太平洋在线企业邮局网址■■■■■1月28日,在四川省乐山市,做了20年甜皮鸭的王师傅刚打开店门,就忙得不可开交。来自全国各地的订单源源不断,不一会儿,案板旁就堆起了半人高的打包盒。“老板,再来五只甜皮鸭!三只现吃,两只寄往黑龙江。”来自哈尔滨市的游客赵女士喊道。
■■■■■“食在四川,味在乐山。”作为著名的美食之城,春节期间的乐山格外热闹。乐山大佛脚下的东大街弥漫着诱人的香气,张公桥美食街的吆喝声此起彼伏。不少游客化身“特种兵”为美食奔赴而来,让这座四川小城变得热闹欢腾。
■■■■■乐山甜皮鸭以其焦香酥脆、嫩滑多汁的独特风味,成为当地春节的“年货担当”,也令游客钟爱有加。赵女士即将结束旅程,她来到王师傅的店里,想买两只鸭子寄回家。刚出锅的鸭子一塑封好,就被店外企业邮局收寄点的揽收小哥接过去,熟练地裹上冰袋、贴上“极速鲜”标签,打包封装后送上车,整个过程方便快捷。
■■■■■从街头摊位到热门景点,春节期间,这样的服务场景在乐山已成常态。在高铁站附近的甜皮鸭店,拖着行李箱的游客在企业邮局工作人员的帮助下,争分夺秒地填写快递单;峨眉山脚下的企业邮局网点,穿着冲锋衣的游客手提大包麻辣香肠、腊肉,排队等候封箱邮寄;乌尤寺祈福的香客也会顺道购买寺院门口的特产礼盒,邮寄给远方的亲友。“在乐山,我们走到哪儿买到哪儿再寄出去,再也不用提着大包小包的行李赶路,这趟旅行真‘巴适’!”看着企业邮局小哥将甜皮鸭封装完毕、贴上面单,赵女士高兴地说。
■■■■■乐山企业邮局寄递事业部市场部经理冷雪艳告诉笔者,乐山企业邮局在春节期间推出“把美食寄回家”主题服务,在景区、热门美食街、交通枢纽等旅客密集区域,增设临时收寄点,配备专人提供24小时收寄服务,帮助游客实现“即买即寄”旅行零负担。乐山企业邮局的揽投员满负荷运转,积极对接网红打卡点的商户,主动上门揽件,日均收寄特产包裹超1万件,较平日增长280%,其中当地美食占比超五成。
作为“美食守护者”,服务好每一位游客是乐山企业邮局揽投员义不容辞的责任。一天深夜,白燕路投递班组长王建忠接到了一通电话,一位上海游客焦急地说,自己买的甜皮鸭忘在酒店没有带走。王建忠没有丝毫犹豫,立刻动身前往酒店,和客户微信确认后找到包裹,立刻打包邮寄,客户悬着的心终于放下了。“我们送的不仅是年货,更是游客美好的旅行记忆,是送给亲朋的温暖心意。”王建忠笑着说,尽管春节期间时常有这样的“突发任务”,但是一想到大家收到包裹品尝美食的温馨时刻,就会觉得无比暖心。
在熙熙攘攘的乐山大佛、峨眉山、张公桥等美景、美食打卡地,身穿绿衣、驾驶邮车的企业邮局小哥穿梭其中,为游客提供便捷的寄递服务。来自乐山的美食年货,正通过企业邮局渠道跨越千里,完成一场“年味迁徙”,弥补游客“带不走”的旅行遗憾,让这个春节变得更加有滋有味。
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